تلویزیون‌های سونی مجهز به سیستمی هستند که از طریق چراغ‌های چشمک زن به کاربر اعلام می‌کنند که دستگاه با مشکل مواجه شده است. تعداد و الگوی چشمک زدن چراغ‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا نوع مشکل را تشخیص دهید. در اینجا چند مورد از رایج‌ترین الگوهای چشمک زدن چراغ‌های تلویزیون سونی و معنای آن‌ها آمده است:
- چراغ چشمک‌زن خطا (Error Indicator)
بسیاری از تلویزیون‌های سونی دارای چراغ چشمک‌زن هستند که با تعداد مشخصی از چشمک‌ها نشان می‌دهد کدام قسمت از دستگاه دچار مشکل شده است. اگر بک‌لایت تلویزیون بسوزد، چراغ پاور ممکن است به صورت خاصی چشمک بزند که نشان‌دهنده مشکل در بخش نور پس‌زمینه است. در دفترچه راهنمای تلویزیون، تعداد چشمک‌ها و معانی آن‌ها معمولاً توضیح داده شده است.
- قابلیت تشخیص خودکار خطا در منوی تنظیمات
برخی از مدل‌های جدید تلویزیون سونی دارای قابلیت عیب‌یابی داخلی هستند. برای دسترسی به این قابلیت به منوی تنظیمات تلویزیون بروید و گزینه‌ی "Self Diagnostics" یا "عیب‌یابی خودکار" را انتخاب کنید. در این حالت، تلویزیون شروع به بررسی بخش‌های مختلف از جمله بک‌لایت می‌کند. اگر مشکلی در نور پس‌زمینه تشخیص داده شود، پیامی مبنی بر نیاز به تعمیر نمایش داده می‌شود.
- پیام‌های خطای روی صفحه
در صورتی که بک‌لایت به طور کامل سوخته باشد، ممکن است پیامی روی صفحه نمایش داده نشود، زیرا تصویر برای نمایش پیام از بین رفته است. اما در برخی مدل‌ها، پیامی که مربوط به خطای داخلی است، قبل از خرابی کامل بک‌لایت روی صفحه نمایش داده می‌شود.
- ریست کردن تنظیمات کارخانه
در برخی موارد، ممکن است خرابی بک‌لایت به دلیل مشکل در نرم‌افزار یا سیستم‌عامل باشد. شما می‌توانید تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید. وارد تنظیمات شوید و به بخش "Factory Reset" بروید و تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید.اگر مشکل از بک‌لایت باشد، این کار معمولاً مشکل را حل نمی‌کند.
حین عیب یابی خودکار به تعداد چشمک زدن چراغ تلوزیون دقت کنید:
- 2بار چشمک زدن:
مشکل احتمالا از منبع تغذیه دستگاه است. اتصال برق یا منبع تغذیه را چک کنید.
- 3بار چشمک زدن:
مشکل مادربرد یا سیستم کنترلی تلویزیون، این خطا معمولاً نیاز به تعمیرات تخصصی دارد.
- 4بار چشمک زدن:
اشکال فن خنک‌کننده یا سیستم تهویه دستگاه.
- 5بار چشمک زدن:
مشکل پنل تلویزیون
- 6بار چشمک زدن:
مشکل مربوط به برد های داخلی مانند آی‌سی‌های اصلی.
- 7بار چشمک زدن و بیشتر:
مشکلات جدی‌تر در بخش‌های مختلف مانند سیستم صدا، تصویر، یا پردازشگرهای داخلی. این مشکل معمولاً نیاز به بررسی و تعمیرات حرفه‌ای دارد. در این حالت‌ها بهترین راه حل این است که تلویزیون را از برق جدا کنید و پس از چند دقیقه دوباره به برق وصل کنید و ببینید مشکل برطرف می‌شود یا خیر.
سوالات خود را از پشتیبانی آگنیز بپرسید:
021-28424066
09053027021
